PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menjalin kemitraan strategis dengan Grab dan Tokopedia sekaligus mendorong penjualan. Kolaborasi dengan dua perusahaan teknologi terkemuka Indonesia ini merupakan langkah XL Axiata untuk beradaptasi dengan tren pembelian masyarakat melalui kanal digital.
Dalam kerjasama ini, keduanya akan berperan sebagai master aggregator saluran modern yang akan mendukung perluasan dan pengembangan distribusi penjualan produk XL Axiata ke seluruh saluran distribusi masing-masing, sehingga diharapkan akuisisi pelanggan juga meningkat. . .
Kerja sama ini berlaku efektif per Juli 2021. Kerja sama ini sekaligus melengkapi rangkaian perayaan XL Axiata masuk di usia 25 tahun dalam upaya membangun Indonesia digital.
Consumer XL Axiata Director and Commercial Director David Arcelus Oses mengatakan, kerjasama dengan dua perusahaan teknologi digital besar di Indonesia ini sangat strategis dan menjanjikan bagi pengembangan komersial XL Axiata.
Grab dan Tokopedia menyediakan ekosistem yang sangat lengkap, yang dapat menciptakan berbagai kemudahan bagi pelanggan dengan mencari produk XL Axiata, serta mampu mendorong penjualan. Kami berharap kerjasama ini pada akhirnya akan meningkatkan pertumbuhan eksponensial pangsa pasar XL Axiata.
David melanjutkan, sebagai mitra, Grab dan Tokopedia juga memiliki kesamaan visi untuk bersama-sama memanfaatkan tren belanja online yang berkembang di Indonesia.
Tren ini antara lain didorong oleh situasi dan kondisi dimana virus Covid-19 masih mewabah dan memaksa masyarakat pada umumnya untuk melakukan aktivitas produktif dan memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari tanpa perlu keluar rumah. Dari rumah.
Melalui kemitraan ini, Grab dan Tokopedia akan membantu mendistribusikan produk-produk XL Axiata, termasuk paket data dan paket perdana, melalui semua mitra bisnis saluran modern, termasuk Fintech dan Startups, Logistics, Expansion. mulai dari daerah, mitra B2B, merchant, hingga mitra pengemudi.
Kertapradana Subagus, Direktur Kemitraan dan Pengembangan Bisnis Grab Indonesia, mengatakan: “Grab berkomitmen untuk menyediakan layanan dan produk yang dapat mempermudah aktivitas sehari-hari masyarakat.
Produk digital menjadi salah satu kebutuhan seiring dengan tren aktivitas online yang terus meningkat di tengah pandemi. Melalui kerja sama ini, Grab mampu memperluas penawaran berbagai produk digital XL Axiata di ekosistem kami, mulai dari mitra pengemudi, mitra bisnis, agen, dan konsumen.
Kami berharap kerjasama ini dapat mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai produk digital dan membantu mengembangkan ekonomi digital tanah air. ”
Grab telah memperkenalkan produk digital sebagai bagian dari Grab for Business, yang sebelumnya dikenal sebagai Grab Digital Business. Layanan ini telah hadir selama lebih dari 3 tahun untuk melayani ekosistem Grab di Asia Tenggara dan menjangkau 500 kota di Indonesia.
Sebagai digital aggregator, layanan ini mendistribusikan dan menyediakan berbagai produk digital untuk bisnis seperti pulsa, paket data, pembayaran tagihan, kupon mitra pengemudi, kupon game, dan kupon GrabGifts dengan koneksi single application programming interface (API). ).
Sebagai master channel agregator modern untuk XL Axiata, perusahaan kini dapat mengintegrasikan produk XL Axiata secara langsung selain berbagai produk digital yang sudah tersedia di Grab for Business.
Grab juga memberikan dukungan pelanggan yang tersedia 24 jam seminggu untuk melayani perusahaan dan pelaku bisnis individu yang menggunakan layanan ini.
Sementara itu, Director of Digital Products Tokopedia Katherina Tjin mengatakan: “Kerjasama antara Tokopedia dan XL Axiata ini sejalan dengan komitmen kami sebagai perusahaan teknologi Indonesia untuk #SelaluAdaSelalubisa membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Termasuk produk digital XL Axiata, dimanapun, kapanpun. Selain itu, kerjasama ini juga diharapkan dapat mempermudah seluruh mitra strategis ekosistem Tokopedia untuk mendistribusikan produk digital melalui mekanisme terintegrasi yang aman dan mudah, serta menjadi kunci dalam menghadapi pandemi dan berkontribusi dalam pemulihan. perekonomian Indonesia”.
Sebagai master channel agregator modern untuk XL Axiata, Tokopedia menawarkan mekanisme integrasi yang aman dan mudah dengan sistem yang stabil dan bersertifikat ISO serta harga yang kompetitif.
Di sisi lain, Tokopedia juga telah menyediakan 42 produk digital untuk mempermudah kehidupan lebih dari 100 juta masyarakat Indonesia setiap bulannya. Berbagai produk dan layanan Tokopedia ini pun telah berhasil menjangkau lebih dari 99% kecamatan di Indonesia.
Kerja sama ini juga akan memberikan manfaat lebih kepada pelanggan. Dengan ekosistem yang sangat kuat di Indonesia, Grab dan Tokopedia akan memudahkan masyarakat dan pelanggan XL Axiata untuk memperoleh produk XL Axiata di semua mitra dan ekosistem milik keduanya.
Kedepannya akan ada fitur baru dalam kerjasama ini yang memudahkan setiap pelanggan mendapatkan promo penawaran yang sudah disesuaikan dengan profil dan kebutuhan masing-masing pelanggan.
Pelanggan cukup klik atau memilih promo tersebut dan melakukan pembayaran. Bentuk penawaran seperti ini hanya akan ada secara eksklusif di saluran milik Tokopedia dan Grab.
Saat ini XL Axiata memiliki lebih dari 56 juta pelanggan, yang ditopang lebih dari 156 ribu BTS, termasuk lebih dari 65 ribu BTS 4G. Jaringan 4G LTE XL Axiata juga terus diperluas.
Saat ini sudah mencapai lebih dari 458 kota/kabupaten di berbagai wilayah di Indonesia. XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data
