Penyebab Mengapa Kuota Internet Axis Tidak Bisa Dipakai dan Cara Mengatasinya. Axis merupakan salah satu operator seluler terbesar di Indonesia dan menyediakan berbagai pilihan paket kuota internet untuk memenuhi kebutuhan penggunanya.
Namun, terkadang pengguna Axis dapat mengalami masalah di mana kuota mereka tidak bisa digunakan.
Penyebab Mengapa Kuota Internet Axis Tidak Bisa Dipakai dan Cara Mengatasinya
Berikut adalah beberapa penyebab dan cara mengatasinya.
Kuota Habis
Penyebab umum untuk masalah ini adalah kuota Axis Anda sudah habis. Pastikan untuk memeriksa sisa kuota pada aplikasi AxisNet atau dengan menekan kode *123# dan memilih opsi cek kuota.
Baca juga: Alasan Kenapa Halaman Prakerja Kosong atau Blank, Ini Cara Mengatasinya
Jika kuota Anda telah habis, Anda perlu membeli paket data baru atau perpanjang paket data di aplikasi AxisNet.
Pemblokiran Akun
Pemblokiran akun juga bisa menjadi penyebab mengapa kuota Axis Anda tidak bisa dipakai. Coba lakukan restart ulang pada perangkat Anda atau login ke aplikasi AxisNet untuk memeriksa apakah terdapat notifikasi blokir akun.
Baca juga: 2 Cara Hutang Pulsa Axis dan Cara Mengembalikan Pulsa Axis 2022
Jika masih terjadi, hubungi pusat bantuan Axis di nomor 123 atau datangi gerai Axis terdekat untuk mendapatkan penjelasan dan bantuan lebih lanjut.
Masalah Jaringan
Axis kadang mengalami masalah pada jaringannya, sehingga bisa mempengaruhi penggunaan kuota internet.
Silakan cek siaran dari Axis di media sosial atau coba menghubungi layanan pelanggan Axis untuk mendapatkan informasi mengenai masalah jaringan.